Sul nostro sito è possibile acquistare con carta di credito inviando l'importo all'indirizzo
email info@dvdart.it tramite il sito sicuro di PayPal (la spedizione dell'ordine
avviene subito il giorno successivo al Vostro pagamento).
Abbiamo scelto di non affettuare spedizioni con pagamento in contrassegno per non essere costretti ad aumentare i prezzi di circa il 50% a causa dei costi postali, mentre invece desideriamo mantenere i nostri prodotti a prezzi competitivi.
Condizioni di vendita
Le “Condizioni Generali di vendita”, che qui di seguito si riportano, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.DVDart.it appartenente a Moioli Luca
A - Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra Moioli Luca e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Moioli Luca. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente accetta implicitamente tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e accetta integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 4, 5, 52 e 53 del D.Lgs. n° 206/2005.
3. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, di terze persone o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto. Moioli Luca si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
4. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. Nonché per ogni ritardo non imputabile a Moioli Luca.
B - Modalità di acquisto - Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
1. Il Cliente può ordinare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito www.DVDart.it al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
2. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Moioli Luca una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso a ricevere da parte di Moioli Luca, le successive comunicazioni, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Moioli Luca mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
3. Moioli Luca si riserva l'insindacabile facoltà di accettare la proposta di acquisto del cliente. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Moioli Luca lo comunicherà tempestivamente tramite e-mail al Cliente.
4. L'ordine viene spedito solo quando tutti i prodotti richiesti sono disponibili. Non si effettuano, pertanto, spedizioni parziali.
C - Annullamento ordini.
L'ordine può essere annullato entro 24 ore dall'inserimento (giorno solare). Per comunicarlo occorre inviare una e-mail a info@DVDart.it
D - Modalità di pagamento
1. Pagamento tramite PayPal
In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.
Al momento dell'acquisizione dell'ordine l'importo relativo viene addebitato sul conto PayPal di info@DVDart.it intestato a Moioli Luca.
In caso di annullamento dell'ordine (vedi punto C), sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Moioli Luca, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.
2. Bonifico Bancario
L'invio di quanto ordinato avverrà solo dopo che la nostra Banca avrà confermato il pagamento.
In caso di annullamento dell'ordine (vedi punto C), sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Moioli Luca, l'importo sarà rimborsato sul conto corrente del cliente.
E - Modalità e spese di consegna
1. Per ogni ordine effettuato Moioli Luca emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
2. La spedizione standard avverrà per Posta Prioritaria assicurata.
3. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto devono essere immediatamente comunicati entro 7 giorni dall'avvenuta consegna tramite e-mail a info@DVDart.it
F - Diritto di recesso
1. Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una e-mail entro 7 giorni dal ricevimento merce a info@DVDart.it contenente:
• dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso indicante l'articolo per il quale si richiede il recesso.
• copia fattura originale
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (codice IBAN, numero di Conto Corrente ed intestatario)
3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
• il diritto non si applica a prodotti audiovisivi (DVD) o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware) una volta aperti o installati;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto
• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Moioli Luca darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso
• Moioli Luca non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate
• il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve rientrare nei nostri magazzino entro 7 giorni solari dalla data di autorizzazione al rientro, dopo tale termine la spedizione sarà respinta e contemporaneamente annullata la richiesta di recesso.
4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale e/o alle confezioni interne (cellofan, scatole, ecc.), Moioli Luca provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo della merce resa, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sul conto PayPal o a mezzo Bonifico Bancario.
5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Moioli Luca accerti:
• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
• l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
• il danneggiamento della confezione esterna e non ripristinabile
• che il prodotto sia stato installato, usato, usurato o alterato rispetto alla sua condizione originaria
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Moioli Luca provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
G - Condizioni di Garanzia
1. Tutti i prodotti venduti da Moioli Luca sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF.
2. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Moioli Luca provvederà, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
5. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non sia possibile rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Moioli Luca potrà procedere a propria discrezione al rimborso al minor valore tra quello di mercato, al momento della richiesta, e quello fatturato; oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori, anche di diversa marca.
6. Nessun danno può essere richiesto a Moioli Luca per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
7. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
H - Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da Moioli Luca e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Moioli Luca garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03.
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi tramite e-mail a info@DVDart.it
I - Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a all'indirizzo e-mail info@DVDart.it
L - Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Moioli Luca senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.DVDart.it
Abbiamo scelto di non affettuare spedizioni con pagamento in contrassegno per non essere costretti ad aumentare i prezzi di circa il 50% a causa dei costi postali, mentre invece desideriamo mantenere i nostri prodotti a prezzi competitivi.
Condizioni di vendita
Le “Condizioni Generali di vendita”, che qui di seguito si riportano, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.DVDart.it appartenente a Moioli Luca
A - Accettazione delle condizioni generali di vendita
1. Il contratto stipulato tra Moioli Luca e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Moioli Luca. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente accetta implicitamente tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e accetta integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 4, 5, 52 e 53 del D.Lgs. n° 206/2005.
3. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, di terze persone o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto. Moioli Luca si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
4. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine. Nonché per ogni ritardo non imputabile a Moioli Luca.
B - Modalità di acquisto - Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
1. Il Cliente può ordinare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito www.DVDart.it al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
2. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Moioli Luca una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso a ricevere da parte di Moioli Luca, le successive comunicazioni, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Moioli Luca mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
3. Moioli Luca si riserva l'insindacabile facoltà di accettare la proposta di acquisto del cliente. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Moioli Luca lo comunicherà tempestivamente tramite e-mail al Cliente.
4. L'ordine viene spedito solo quando tutti i prodotti richiesti sono disponibili. Non si effettuano, pertanto, spedizioni parziali.
C - Annullamento ordini.
L'ordine può essere annullato entro 24 ore dall'inserimento (giorno solare). Per comunicarlo occorre inviare una e-mail a info@DVDart.it
D - Modalità di pagamento
1. Pagamento tramite PayPal
In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.
Al momento dell'acquisizione dell'ordine l'importo relativo viene addebitato sul conto PayPal di info@DVDart.it intestato a Moioli Luca.
In caso di annullamento dell'ordine (vedi punto C), sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Moioli Luca, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.
2. Bonifico Bancario
L'invio di quanto ordinato avverrà solo dopo che la nostra Banca avrà confermato il pagamento.
In caso di annullamento dell'ordine (vedi punto C), sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Moioli Luca, l'importo sarà rimborsato sul conto corrente del cliente.
E - Modalità e spese di consegna
1. Per ogni ordine effettuato Moioli Luca emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
2. La spedizione standard avverrà per Posta Prioritaria assicurata.
3. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto devono essere immediatamente comunicati entro 7 giorni dall'avvenuta consegna tramite e-mail a info@DVDart.it
F - Diritto di recesso
1. Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato al successivo punto 3.
2. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una e-mail entro 7 giorni dal ricevimento merce a info@DVDart.it contenente:
• dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso indicante l'articolo per il quale si richiede il recesso.
• copia fattura originale
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (codice IBAN, numero di Conto Corrente ed intestatario)
3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
• il diritto non si applica a prodotti audiovisivi (DVD) o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware) una volta aperti o installati;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto
• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Moioli Luca darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso
• Moioli Luca non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate
• il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve rientrare nei nostri magazzino entro 7 giorni solari dalla data di autorizzazione al rientro, dopo tale termine la spedizione sarà respinta e contemporaneamente annullata la richiesta di recesso.
4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale e/o alle confezioni interne (cellofan, scatole, ecc.), Moioli Luca provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo della merce resa, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sul conto PayPal o a mezzo Bonifico Bancario.
5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Moioli Luca accerti:
• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
• l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
• il danneggiamento della confezione esterna e non ripristinabile
• che il prodotto sia stato installato, usato, usurato o alterato rispetto alla sua condizione originaria
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Moioli Luca provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
G - Condizioni di Garanzia
1. Tutti i prodotti venduti da Moioli Luca sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF.
2. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Moioli Luca provvederà, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
5. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non sia possibile rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Moioli Luca potrà procedere a propria discrezione al rimborso al minor valore tra quello di mercato, al momento della richiesta, e quello fatturato; oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori, anche di diversa marca.
6. Nessun danno può essere richiesto a Moioli Luca per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
7. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
H - Privacy
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da Moioli Luca e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Moioli Luca garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03.
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi tramite e-mail a info@DVDart.it
I - Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a all'indirizzo e-mail info@DVDart.it
L - Condizioni
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Moioli Luca senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.DVDart.it